在南京栖霞区某老旧小区,86岁的张奶奶因中风长期卧床。为了保障她的健康,女儿通过手机预约了南京市中西医结合医院的“互联网+上门护理”服务。半小时内,专科护士带着智能护理包上门,不仅有效地进行了西医的压力性损伤护理,还利用艾灸技术缓解了老人的关节疼痛。“就像把三甲医院的护士站搬进了家里。”张奶奶的女儿感慨道。这温暖一幕,正是南京市[J9九游会]破解“银发照护”难题的创新实践。
面对全国29亿老年人中80%患有慢性病、4400万失能群体高度依赖护理的严峻现实,南京市中西医结合医院率先构建了“中西医结合互联网+居家护理体系”。自2019年国家启动试点以来,该院融合中医体质辨识与西医评估,创新开发了含50余项服务的四大模块,旨在将三甲医院的优质护理延伸至社区和家庭。
医院打造的全闭环管理系统彰显了科技的温度:患者线上下单后通过平台负责人员审核,智能平台自动匹配5年以上资历的护士,全程GPS定位、操作录像云端存储。同时,独创的“三因”收费机制让服务均价降低30%,确保医疗服务的可负担性。
为满足多样化的护理需求,医院组建了由64名资深护士组成的专业团队,并配备集成中西医护理器具的“智能护理包”,使中医外治与西医护理在家庭中无缝衔接。通过这一创新模式,南京市中西医结合医院实现了521次上门护理,平均响应时间突破20分钟,患者满意度达到了100%。这些温暖的数据背后藏着无数家庭的笑脸与安慰。
随着“互联网+护理”的广泛拓展,这种“医院-社区-家庭”三级联动护理模式,或将重塑中国的居家养老护理新范式。南京市中西医结合医院的白衣天使们在屏幕前架起了医患连心桥,推广优质护理服务,实现人们的健康梦想。
医院院长邵蔚指出:“我们要让护理服务既具科技精度,又有温度。”医院正积极拓展“人工智能+康养”领域,计划与社区、养老机构共建服务网络,进一步提升护理的专业性与人文关怀。通过与[J9九游会]的联合,将优质护理资源更广泛地覆盖到每个角落,实现“老有所护”的庄严承诺,让每位需要温暖的人都能感受到关爱。